FAQ – Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Produkt

Ist die Trinkflasche für meinen Hund sicher?

Ja, absolut. Unsere Trinkflasche ist aus lebensmittelechtem 304er Edelstahl gefertigt, BPA-frei und ohne Kunststoff, der mit dem Wasser in Berührung kommt. Sie ist für den täglichen Gebrauch sicher.

Wie groß ist das Fassungsvermögen der Trinkflasche?

Die PAWLEY Trinkflasche hat ein Fassungsvermögen von 1 Liter, ausreichend für einen langen Spaziergang oder eine Tageswanderung.

Wie reinige ich die Trinkflasche?

Demontieren Sie die Näpfe und spülen Sie sie mit heißem Seifenwasser ab. Die Trinkflasche und die Näpfe sind leicht von Hand zu reinigen. Vermeiden Sie die Spülmaschine, um die Qualität des Edelstahls zu erhalten.

Ist die Trinkflasche isoliert?

Ja, die PAWLEY Trinkflasche ist isoliert und hält das Wasser mehrere Stunden frisch, ideal für Ausflüge bei warmem Wetter.

Bestellung & Lieferung

Wie sind die Lieferzeiten?

Die Standardlieferung innerhalb des französischen Festlands wird auf 3-5 Werktage geschätzt. Eine Expressoption ist beim Bezahlvorgang verfügbar.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktieren Sie uns schnell über unsere Kontaktseite. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung vor dem Versand zu ändern.

Rücksendungen & Erstattungen

Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, Ihren Artikel im Originalzustand zurückzusenden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Weitere Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Was tun, wenn mein Produkt defekt ist?

Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite mit einem Foto des Produkts. Wir bieten Ihnen einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an.